La recherche sur le site Shopify ne fonctionne pas ? Solution facile

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La recherche sur site est l’une des fonctionnalités les plus importantes de toute boutique de commerce électronique comme Shopify. Si vous rencontrez des problèmes dans votre recherche Shopify, cela peut entraîner une perte de revenus puisque la recherche sur votre site est la clé de la découverte de produits. Si la recherche Shopify par défaut ne fonctionne pas, vous pouvez découvrir les raisons courantes répertoriées ci-dessous. ex. le bureau ira bien mais parfois des problèmes sur mobile. Expertrec Smart Search Bar est l’un des moyens simples de se débarrasser de ces problèmes.

Shopify search not working

 

Résolvez votre problème de recherche Shopify qui ne fonctionne pas

Le problème de l’icône

Sur les appareils mobiles, la barre de recherche est masquée et s’affichera en cliquant sur l’icône en forme de loupe. Si les icônes ne sont pas chargées correctement, la barre de recherche sera toujours masquée. Le chargement via CDN est un moyen simple de résoudre ce problème.

Problèmes spécifiques au thème

Les thèmes populaires comme Venture ou Debut sont livrés avec une barre de recherche qui est cachée dans les appareils mobiles et qui s’ouvrira en cliquant sur l’icône en forme de loupe. Parfois, la barre de recherche sera placée sous le tiroir de navigation qui n’est directement pas visible. Lorsque les thèmes sont mis à niveau ou modifiés manuellement, les problèmes liés à la barre de recherche sont importants. Dans de tels cas, il est recommandé de faire une sauvegarde du thème existant, puis une mise à niveau doit être effectuée.

Vérification des incompatibilités des plugins

Dans la plupart des cas, il peut y avoir un autre plugin qui entre en conflit avec la fonction de recherche de votre site Web. Essayez de désinstaller les plugins un par un et vérifiez si la fonction de recherche de votre site fonctionne correctement. Les coupables habituels sont les plugins de sécurité et de référencement.

Vider le cache du site

Si vous utilisez un plugin de vitesse pour augmenter la vitesse de votre site Shopify, essayez de vider le cache, puis vérifiez votre fonction de recherche. Vérifier sans vider le cache peut afficher les produits plus anciens et non ceux récemment mis à jour.

Autres issues

La recherche par défaut de Shopify se limite à la gestion des requêtes des utilisateurs. “Rechercher pendant que vous tapez” n’est pas si tolérant. ex. Les requêtes NLP ne renvoient aucun résultat.

shopify search not working

Barre de recherche intelligente Expertrec (9 $ par mois pour les requêtes illimitées)

YouTube video

L’application Expertrec Smart Search Bar est une solution de recherche de site sophistiquée. Il aide les utilisateurs à trouver des ressources pertinentes telles que des produits, des pages, des articles et des collections dans votre boutique.

shopify search not working

  1. Installez l’extension de recherche Shopify d’Expertrec à partir d’ici.
    shopify search not working
  2. Une fois l’extension installée, vous serez dirigé vers votre panneau de configuration où vous aurez un contrôle total sur les résultats de recherche, l’apparence, etc.
  3. Cette méthode ajoute également la recherche vocale à votre boutique Shopify. Cette recherche vocale ne fonctionne pour le moment que sur les navigateurs Chrome.
  4. Cela ajoutera la barre de recherche d’Expertrec à votre boutique Shopify.

Principales fonctionnalités du plugin

  • Aucun problème lié aux thèmes
  • Compatible avec d’autres plugins
  • Widget collant
  • Aucun problème de mise en cache
  • Ensemble complet d’outils pour contrôler les résultats de recherche – Synonymes, amélioration de catégorie/produit, gestion intelligente 404, Look-n-Feel, marchandisage, personnalisation, etc.
  • Gratuit à vie
  • Pour les magasins hors développement avec moins de 100 produits
  • Pour les magasins de développement avec moins de 10 000 produits

Après avoir installé l’application, vous bénéficierez d’une période d’essai de 14 jours. Le service de recherche Expertrec est gratuit à vie pour les magasins de développement jusqu’à ce que la boutique atteigne 10 000 produits. De même, pour les magasins hors développement comportant moins de 100 produits, vous pouvez bénéficier d’un service de recherche. Vous aurez besoin d’un abonnement pour avoir un accès permanent à certaines fonctionnalités premium. L’abonnement mensuel à l’application Expertrec Smart Search Bar sera inclus dans la facture Shopify et vous paierez l’application avec les frais de la boutique Shopify.

Nous serons heureux de répondre à vos questions.

Installez la barre de recherche intelligente Expertrec sur votre boutique Shopify

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