サイト検索
サイト検索は、ShopifyなどのeCommerceストアにとって最も重要な機能の一つです。Shopifyの検索に問題があると、サイト検索が商品の発見の鍵となるため、収益の損失につながる可能性があります。デフォルトのShopify検索がうまく動作しない場合、以下に示す一般的な理由を確認できます。例えば、デスクトップでは問題ないが、モバイルでは問題が発生することがあります。Expertrec Smart Search Barは、これらの問題を解決する簡単な方法の一つです。
アイコンの問題
モバイルデバイスでは、検索バーは隠れており、虫眼鏡アイコンをクリックすることで表示されます。アイコンが正しく読み込まれない場合、検索バーは常に隠れたままとなります。CDN経由で読み込むことでこの問題を簡単に解決できます。
テーマ固有の問題
VentureやDebutなどの人気のテーマには、モバイルデバイスで隠され、虫眼鏡アイコンをクリックすることで表示される検索バーが付属しています。場合によっては、検索バーがナビゲーションドロワーの下に配置されており、直接は見えません。テーマがアップグレードされたり手動で変更されたりすると、検索バーに関連する問題が顕著になることがあります。その場合、既存のテーマのバックアップを取ることが推奨され、その後アップグレードを行うべきです。
プラグインの互換性チェック
ほとんどの場合、ウェブサイトの検索機能と競合する別のプラグインが存在する可能性があります。プラグインを1つずつアンインストールし、サイト検索機能が正常に動作するか確認してみてください。通常、セキュリティプラグインやSEOプラグインが原因です。
サイトキャッシュのクリア
Shopifyサイトの速度を向上させるために速度プラグインを使用している場合、キャッシュをクリアしてから検索機能を確認してください。キャッシュをクリアせずにチェックすると、古い商品が表示され、最近更新された商品が表示されない可能性があります。
その他の問題
Shopifyのデフォルト検索は、ユーザーのクエリ処理に制限があります。「入力するたびに検索」はあまり寛容ではありません。例として、NLPクエリが結果を返さない場合があります。
Expertrec Smart Search Bar（無制限のクエリで月額$9）
Expertrec Smart Search Bar Appは、洗練されたサイト検索ソリューションです。これにより、ユーザーはあなたのストア内の関連リソース（商品、ページ、記事、コレクションなど）を見つけることができます。
- まず、こちらからExpertrecのShopify検索拡張機能をインストールします。
- 拡張機能をインストールすると、コントロールパネルにリダイレクトされ、検索結果、外観などを完全にコントロールできます。
- この方法では、Shopifyストアに音声検索も追加されます。現在、この音声検索はChromeブラウザでのみ機能します。
- これにより、Expertrecの検索バーがあなたのShopifyストアに追加されます。
プラグインの主な機能
- テーマに関連する問題なし
- 他のプラグインとの互換性
- スティッキーウィジェット
- キャッシュの問題なし
- 検索結果をコントロールするための完全なツールセット – 同義語、カテゴリー/商品ブースティング、スマート404処理、外観、マーチャンダイジング、パーソナライズなど
- 生涯無料
- 商品数が100未満の非開発ストア
- 商品数が10,000未満の開発ストア
アプリをインストールした後、14日間の試用期間があります。Expertrecの検索サービスは、開発ストアが10,000商品に成長するまで、生涯無料です。同様に、商品数が100未満の非開発ストアでも検索サービスを楽しむことができます。プレミアム機能の永久的なアクセスにはサブスクリプションが必要です。Expertrec Smart Search Bar Appの月額サブスクリプションはShopifyの請求書に含まれ、アプリとShopifyストアの料金が一緒に請求されます。
ご質問があれば、お答えします。
急速に進化するeCommerceの世界では、効率的で効果的なサイト検索機能が、顧客にシームレスなショッピング体験を提供するために重要です。Shopifyは主要なeCommerceプラットフォームとして、サイト検索の重要性を理解していますが、時折最適なパフォーマンスを妨げる問題が発生することがあります。この記事では、一般的なShopifyサイト検索の問題と、それを解決するための実践的なソリューションを探ります。これにより、顧客が簡単に必要なものを見つけることができるようになります。
1. 検索結果が遅い：
一般的な問題の一つは、検索結果が遅いことです。Shopifyのサイト検索が遅れている場合、顧客がフラストレーションを感じ、ユーザー体験が悪化する可能性があります。これを解決するためには、ウェブサイトのパフォーマンスを最適化することから始めましょう。画像を圧縮し、CSSおよびJavaScriptファイルを縮小し、ブラウザキャッシュを活用してページの読み込み時間を短縮します。さらに、トラフィックやデータの要求が増加する場合に備えて、ホスティングプランのアップグレードを検討してください。
2. 検索結果が不正確：
不正確な検索は、顧客が探している商品を見つけられず、販売機会を逃す原因となることがあります。Shopifyのサイト検索の精度を向上させるためには、商品タイトルや説明が明確で簡潔であり、関連するキーワードが含まれていることを確認してください。Shopifyの組み込み検索機能（自動ステミングや同義語マッチングなど）を活用して、検索アルゴリズムの効果を高めましょう。
3. 直感的でないフィルターや並べ替えオプション：
顧客は、自分の好みに基づいて検索結果を絞り込む能力を評価します。フィルターや並べ替えオプションが混乱を招く場合や、期待通りに機能しない場合は、ユーザー体験に影響を与えます。正確なフィルタリングを確保するために商品属性を見直し、最も論理的でユーザーフレンドリーな並べ替えオプションをテストしてください。
4. モバイル対応：
オンラインショッピングの多くがモバイルデバイスで行われる現代では、Shopifyのサイト検索が完全にレスポンシブであることが重要です。様々なデバイスで検索機能をテストし、使用しているデバイスに関係なく一貫してスムーズな体験を提供できるようにしてください。モバイルパフォーマンスを最適化し、さらに優れたユーザー体験のためにモバイル専用の検索インターフェースを実装することも考慮してください。
5. サードパーティアプリとの統合問題：
Shopifyのサイト検索を強化するためにサードパーティアプリを統合している場合、互換性の問題が発生する可能性があります。すべてのアプリが最新のバージョンであり、Shopifyテーマと互換性があることを確認してください。問題が解決しない場合は、アプリ開発者にサポートを求めるか、ストアとシームレスに統合できる代替アプリを検討してください。
6. 高度な検索機能の実装：
サイト検索を次のレベルに引き上げるために、高度な検索機能の実装を検討してください。これには、オートコンプリートの提案、タイプミスに対する寛容さ、予測検索結果などが含まれます。Shopifyのアプリストアで、あなたのストアの独自の要件に合った高度な検索プラグインを探してみてください。
結論：
結論として、機能的なサイト検索は、Shopifyストアの成功に不可欠です。遅い検索結果、不正確な一致、直感的でないフィルターなどの一般的な問題に対処することで、全体的なユーザー体験を大幅に向上させることができます。サイト検索のパフォーマンスを定期的に監視し、Shopifyが提供する最新の機能を常に把握し、高度な検索機能を取り入れることにオープンであることが、競争の激しいeCommerce市場で先を行くためのカギとなります。
シームレスで効率的なShopifyのサイト検索は、顧客満足度を向上させるだけでなく、ビジネスのコンバージョンと収益の増加にも貢献します。
