Die Website-Suche ist eine der wichtigsten Funktionen eines jeden E-Commerce-Shops wie Shopify. Wenn bei Ihrer Shopify-Suche Probleme auftreten, kann dies zu Umsatzeinbußen führen, da die Suche auf Ihrer Website der Schlüssel zur Produktfindung ist. Wenn die standardmäßige Shopify-Suche nicht funktioniert, können Sie die unten aufgeführten häufigen Gründe herausfinden. ex. Der Desktop ist in Ordnung, aber auf Mobilgeräten gibt es manchmal Probleme. Die Expertrec Smart Search Bar ist eine der einfachen Möglichkeiten, diese Probleme zu beseitigen.
Icon-Problem
Auf Mobilgeräten ist die Suchleiste ausgeblendet und wird durch Klicken auf das Lupensymbol angezeigt. Wenn Symbole nicht korrekt geladen werden, wird die Suchleiste immer ausgeblendet. Das Laden über CDN ist eine einfache Möglichkeit, dieses Problem zu beheben.
Themenspezifische Probleme
Beliebte Themes wie Venture oder Debut verfügen über eine Suchleiste, die auf Mobilgeräten verborgen ist und durch Klicken auf das Lupensymbol geöffnet wird. Manchmal wird die Suchleiste unter der Navigationsleiste platziert, die direkt nicht sichtbar ist. Wenn Themes manuell aktualisiert oder geändert werden, treten Probleme im Zusammenhang mit der Suchleiste auf. In solchen Fällen empfiehlt es sich, ein Backup des bestehenden Themes zu erstellen und anschließend ein Upgrade durchzuführen.
Prüfung auf Plugin-Inkompatibilitäten
In den meisten Fällen könnte es ein anderes Plugin geben, das mit der Suchfunktion Ihrer Website in Konflikt steht. Versuchen Sie, die Plugins einzeln zu deinstallieren und prüfen Sie, ob die Suchfunktion Ihrer Website ordnungsgemäß funktioniert. Die üblichen Übeltäter sind Sicherheits- und SEO-Plugins.
Leeren Sie den Site-Cache
Wenn Sie ein Geschwindigkeits-Plugin verwenden, um die Geschwindigkeit Ihrer Shopify-Site zu erhöhen, leeren Sie den Cache und überprüfen Sie dann Ihre Suchfunktion. Wenn Sie nachsehen, ohne den Cache zu leeren, werden möglicherweise ältere Produkte angezeigt und nicht die kürzlich aktualisierten.
Andere Probleme
Die Standardsuche von Shopify beschränkt sich auf die Bearbeitung von Benutzeranfragen. „Suchen während der Eingabe“ ist nicht so tolerant. ex. NLP-Abfragen liefern keine Ergebnisse.
Fügen Sie Ihrem Shopify-Shop eine tolle Suche hinzu
Expertrec Smart Search Bar (9 $ pro Monat für unbegrenzte Abfragen)
Die Expertrec Smart Search Bar App ist eine ausgefeilte Website-Suchlösung. Es hilft Benutzern, relevante Ressourcen wie Produkte, Seiten, Artikel und Sammlungen in Ihrem Shop zu finden.
- Installieren Sie hier die Shopify-Sucherweiterung von Expertrec.
- Sobald Sie die Erweiterung installiert haben, werden Sie zu Ihrem Control Panel weitergeleitet, wo Sie die volle Kontrolle über Suchergebnisse, Erscheinungsbild usw. haben.
- Diese Methode fügt Ihrem Shopify-Shop auch eine Sprachsuche hinzu. Diese Sprachsuche funktioniert derzeit nur in Chrome-Browsern.
- Dadurch wird die Suchleiste von Expertrec zu Ihrem Shopify-Shop hinzugefügt.
Herausragende Funktionen des Plugins
- Keine themenbezogenen Probleme
- Kompatibel mit anderen Plugins
- Sticky-Widget
- Keine Caching-Probleme
- Vollständiger Satz an Tools zur Steuerung von Suchergebnissen – Synonyme, Kategorie-/Produkt-Boosting, Smart 404-Handhabung, Look-and-Feel, Merchandising, Personalisierung usw.
- Lebenslang kostenlos
Für Nicht-Entwicklungsgeschäfte mit weniger als 100 Produkten
Für Entwicklungsshops mit weniger als 10.000 Produkten
Nach der Installation der App steht Ihnen eine 14-tägige Testphase zur Verfügung. Der Expertrec-Suchdienst ist für die Entwicklungsgeschäfte ein Leben lang kostenlos, bis der Shop auf 10.000 Produkte angewachsen ist. Ebenso können Sie für Nicht-Entwicklungsgeschäfte mit weniger als 100 Produkten einen Suchdienst nutzen. Sie benötigen ein Abonnement, um dauerhaften Zugriff auf einige der Premium-Funktionen zu haben. Das monatliche Abonnement für die Expertrec Smart Search Bar App ist in der Shopify-Rechnung enthalten und Sie bezahlen die App zusammen mit der Shopify-Store-Gebühr.
Gerne beantworten wir Ihre Fragen.
In der schnelllebigen Welt des E-Commerce ist eine effiziente und effektive Website-Suchfunktion von entscheidender Bedeutung, um Ihren Kunden ein nahtloses Einkaufserlebnis zu bieten. Shopify ist sich als führende E-Commerce-Plattform der Bedeutung der Website-Suche bewusst, doch manchmal können Probleme auftreten, die die optimale Leistung beeinträchtigen. In diesem Artikel gehen wir auf häufige Probleme bei der Shopify-Site-Suche ein und bieten praktische Lösungen an, um sicherzustellen, dass Ihre Kunden mühelos finden, wonach sie suchen.
1. Langsame Suchergebnisse:
Eines der häufigsten Probleme, mit denen Benutzer konfrontiert sind, sind langsame Suchergebnisse. Wenn die Suche auf Ihrer Shopify-Website verzögert ist, kann dies Kunden frustrieren und zu einer schlechten Benutzererfahrung führen. Um dieses Problem zu beheben, optimieren Sie zunächst die Leistung Ihrer Website. Komprimieren Sie Bilder, minimieren Sie CSS- und JavaScript-Dateien und nutzen Sie Browser-Caching, um die Ladezeiten von Seiten zu verkürzen. Erwägen Sie außerdem ein Upgrade Ihres Hosting-Plans, um den gestiegenen Datenverkehr- und Datenanforderungen gerecht zu werden.
2. Ungenaue Suchergebnisse:
Eine ungenaue Suche kann dazu führen, dass Kunden die gesuchten Produkte nicht finden, was zu verpassten Verkaufschancen führt. Um die Genauigkeit Ihrer Shopify-Site-Suche zu verbessern, stellen Sie sicher, dass Ihre Produkttitel und -beschreibungen klar und prägnant sind und relevante Schlüsselwörter enthalten. Nutzen Sie die integrierten Suchfunktionen von Shopify, wie etwa die automatische Wortstammerkennung und den Synonymabgleich, um die Effektivität des Suchalgorithmus zu verbessern.
3. Nicht intuitive Filter und Sortieroptionen:
Kunden schätzen die Möglichkeit, Suchergebnisse basierend auf ihren Präferenzen zu verfeinern. Wenn Ihre Filter und Sortieroptionen verwirrend sind oder nicht wie erwartet funktionieren, kann dies die Benutzererfahrung beeinträchtigen. Überprüfen und aktualisieren Sie Ihre Produktattribute, um eine genaue Filterung sicherzustellen, und testen Sie verschiedene Sortieroptionen, um die logischste und benutzerfreundlichste Anordnung zu finden.
4. Mobile Reaktionsfähigkeit:
In einer Zeit, in der ein erheblicher Teil des Online-Einkaufs über mobile Geräte erfolgt, ist es von entscheidender Bedeutung, dass die Suche auf Ihrer Shopify-Website vollständig responsiv ist. Testen Sie die Suchfunktion auf verschiedenen Geräten, um Benutzern unabhängig vom verwendeten Gerät ein konsistentes und reibungsloses Erlebnis zu gewährleisten. Optimieren Sie Ihre Website für die mobile Leistung und erwägen Sie die Implementierung einer mobilspezifischen Suchoberfläche für ein noch besseres Benutzererlebnis.
5. Integrationsprobleme mit Drittanbieter-Apps:
Wenn Sie Apps von Drittanbietern integriert haben, um die Suche auf Ihrer Shopify-Website zu verbessern, können Kompatibilitätsprobleme auftreten. Stellen Sie sicher, dass alle Apps auf die neuesten Versionen aktualisiert sind und mit Ihrem Shopify-Theme kompatibel sind. Wenn die Probleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich an die App-Entwickler, um Unterstützung zu erhalten, oder ziehen Sie alternative Apps in Betracht, die sich nahtlos in Ihren Shop integrieren lassen.
6. Implementierung erweiterter Suchfunktionen:
Um Ihre Website-Suche auf die nächste Stufe zu heben, sollten Sie die Implementierung erweiterter Suchfunktionen in Betracht ziehen. Dazu können Vorschläge zur automatischen Vervollständigung, Tippfehlertoleranz und prädiktive Suchergebnisse gehören. Entdecken Sie den App Store von Shopify nach erweiterten Such-Plugins, die auf die individuellen Anforderungen Ihres Shops abgestimmt sind.
Abschluss:
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass eine gut funktionierende Website-Suche entscheidend für den Erfolg Ihres Shopify-Shops ist. Durch die Behebung häufiger Probleme wie langsame Suchergebnisse, ungenaue Übereinstimmungen und nicht intuitive Filter können Sie das gesamte Benutzererlebnis erheblich verbessern. Überwachen Sie regelmäßig die Suchleistung Ihrer Website, bleiben Sie über die neuesten Funktionen von Shopify auf dem Laufenden und seien Sie offen für die Integration erweiterter Suchfunktionen, um im wettbewerbsintensiven E-Commerce-Umfeld die Nase vorn zu haben.
Denken Sie daran, dass eine nahtlose und effiziente Shopify-Site-Suche nicht nur die Kundenzufriedenheit verbessert, sondern auch zu höheren Conversions und Umsätzen für Ihr Unternehmen beiträgt.
